Politique d'expédition
🚚 Expédition – Atelier Vauclaire
Chez Atelier Vauclaire, nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat aussi fluide et agréable que possible, du clic à la livraison.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes concernant notre processus d’expédition.
🕊️ Traitement et Expédition des Commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre l’acheminement de votre colis.
⏱️ Délais de Livraison Estimés
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 12 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter :
Les délais peuvent varier en raison de contrôles douaniers, de jours fériés ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté — notamment pendant les périodes de forte affluence.
🔍 Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations nécessaires pour suivre votre colis.
Merci de noter qu’il faut 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient activées dans le système.
💌 Besoin d’Aide ?
Si vous avez la moindre question ou inquiétude concernant votre commande, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse : contact@ateliervauclaire.fr